Última actualización: 2 de septiembre de 2026.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio equiparoeste.com y la compra de productos y servicios a través de su tienda online. El titular del sitio es Regentaris S.A. (en adelante, «Equipar Oeste», «nosotros»), CUIT 30-71203312-2, con domicilio en La Roche 511, Morón, Provincia de Buenos Aires.
Al navegar el sitio, crear una cuenta o realizar un pedido, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, por favor no utilices el sitio.
1. Quiénes somos y cómo contactarnos
- Razón social: Regentaris S.A.
- CUIT: 30-71203312-2
- Domicilio legal: La Roche 511, Morón, Provincia de Buenos Aires
- Domicilio comercial / sucursal: Av. Vergara 1234, Hurlingham, Provincia de Buenos Aires
- Email: ventas@equiparoeste.com
- WhatsApp y teléfono: 11 3359-6398
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00
2. Quién puede comprar
Para comprar en el sitio tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si comprás en representación de una empresa, declarás contar con facultades suficientes para obligarla.
Los datos que cargues al registrarte o al finalizar la compra deben ser exactos y estar actualizados. Sos responsable de la veracidad de esa información y de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
3. Productos, precios e información técnica
- Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- Los precios y las promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a tu compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.
- Las fotos, medidas, curvas de rendimiento y especificaciones técnicas son ilustrativas y provienen de la información del fabricante. Pueden existir diferencias de color, terminación o presentación respecto del producto físico.
- Antes de comprar, verificá que el equipo sea adecuado para tu instalación (tensión, caudal, altura manométrica, diámetro de cañería). Si tenés dudas, escribinos: asesoramos sin cargo.
Si detectamos un error evidente de carga en un precio o en una especificación, nos reservamos el derecho de anular el pedido e informarte de inmediato, reintegrando la totalidad de lo abonado.
4. Disponibilidad y confirmación del pedido
La publicación de un producto en el sitio no garantiza su stock. El pedido se considera aceptado cuando te enviamos por email la confirmación de compra, luego de verificar la disponibilidad y la acreditación del pago.
Si un producto no tuviera stock después de confirmado el pago, te lo informaremos dentro de las 48 horas hábiles y podrás optar por esperar la reposición, reemplazarlo por otro o recibir el reintegro total.
5. Formas de pago
Los medios de pago habilitados, sus cuotas y sus recargos están detallados en la página de Medios de Pago, que forma parte integrante de estos Términos.
6. Envíos y entrega
Las zonas, los plazos y los costos de envío están detallados en la Política de Envíos, que forma parte integrante de estos Términos.
7. Botón de arrepentimiento y devoluciones
Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último, sin expresar motivo y sin costo alguno (art. 34 de la Ley 24.240 y Resolución 424/2020). Para ejercerlo, usá el Botón de Arrepentimiento.
Los cambios, las devoluciones y la garantía están detallados en Cambios, Devoluciones y Garantía.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en los artículos 11 a 18 de la Ley 24.240 y, cuando corresponde, con la garantía comercial del fabricante. El detalle y el procedimiento de reclamo están en Cambios, Devoluciones y Garantía.
9. Servicio técnico y recambio
Los presupuestos de reparación y de recambio de bombas se emiten luego de revisar el equipo y tienen una validez de 15 días corridos. La aprobación del presupuesto por cualquier medio fehaciente (email o WhatsApp) habilita el inicio del trabajo. Los equipos no retirados dentro de los 90 días de notificado el fin del trabajo quedan sujetos a cargos de depósito.
10. Uso permitido del sitio
Te comprometés a usar el sitio de buena fe y a no:
- Realizar pedidos falsos, fraudulentos o con datos de terceros sin su autorización.
- Extraer de forma automatizada el catálogo, los precios o cualquier contenido del sitio (scraping, crawlers no autorizados).
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio, de sus servidores o de las cuentas de otros usuarios.
- Publicar en reseñas o formularios contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos Términos, informándote el motivo.
11. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el logotipo, las fotografías propias y el código del sitio pertenecen a Equipar Oeste o a sus licenciantes. Las marcas de los fabricantes que comercializamos pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar los productos. Más detalle en el Aviso Legal.
12. Responsabilidad
Respondemos por los daños derivados del producto en los términos de la Ley 24.240. No respondemos por daños ocasionados por una instalación incorrecta, por el uso del equipo fuera de las condiciones indicadas por el fabricante, por falta de mantenimiento, por variaciones de tensión de la red o por marcha en seco, ni por interrupciones del sitio ajenas a nuestro control.
13. Datos personales y cookies
El tratamiento de tus datos está descripto en la Política de Privacidad y el uso de cookies y tecnologías de medición en la Política de Cookies. El envío de comunicaciones comerciales y la publicidad segmentada están descriptos en la Política de Publicidad y Comunicaciones.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. A tu compra se le aplican los Términos vigentes al momento de confirmarla.
15. Ley aplicable, defensa del consumidor y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
Ante cualquier reclamo podés escribirnos a ventas@equiparoeste.com. También podés iniciar un reclamo ante Defensa de las y los Consumidores o ante la autoridad de aplicación de tu jurisdicción.
Para toda controversia serán competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.