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Política de Publicidad y Comunicaciones

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

Esta política explica cómo Equipar Oeste hace publicidad, qué herramientas de medición usa, cómo funcionan nuestras promociones y cómo podés dejar de recibir nuestras comunicaciones en cualquier momento.

1. Publicidad en Google y en Meta

Promocionamos nuestros productos en las plataformas de Google (Búsqueda, YouTube, Display y Shopping) y de Meta (Facebook e Instagram). Para eso instalamos en el sitio herramientas de medición que nos permiten saber si un anuncio derivó en una visita o en una compra:

  • Google Analytics 4 — mide cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, qué productos se ven y en qué punto se abandona el carrito.
  • Etiqueta de Google Ads — atribuye una compra al anuncio que la originó y habilita el remarketing.
  • Píxel de Meta — mide las conversiones de las campañas de Facebook e Instagram y habilita el remarketing en esas plataformas.

Estas herramientas trabajan con cookies e identificadores de dispositivo, no con tu nombre ni con tu email. El detalle de cada cookie, su duración y cómo desactivarla está en la Política de Cookies.

2. Remarketing: por qué te siguen apareciendo nuestros productos

Si visitaste una ficha de producto y después ves ese mismo producto anunciado en Instagram o en YouTube, eso es remarketing. Funciona así: cuando aceptás las cookies publicitarias, tu navegador queda incluido en una lista de audiencia; Google o Meta usan esa lista para mostrarte el anuncio. Nosotros no recibimos tu identidad ni podemos saber quién sos.

Podés cortarlo en cualquier momento rechazando las cookies publicitarias desde el panel de configuración de cookies del sitio, o desde las preferencias de anuncios de Google y de Meta.

3. Emails y mensajes que te podemos enviar

Transaccionales — siempre se envían

Son los que forman parte de la compra: confirmación de pedido, comprobante de pago, aviso de despacho, número de seguimiento y respuestas a tus consultas. No son publicidad y no se pueden desactivar mientras tengas un pedido en curso.

Comerciales — solo si los pediste

Novedades del catálogo, ofertas y contenido técnico. Te los enviamos únicamente si te suscribiste al newsletter o si marcaste esa opción al comprar. Nunca compramos ni alquilamos bases de datos de terceros.

Todos nuestros emails comerciales incluyen un enlace para darte de baja, y la baja es inmediata y sin condiciones. También podés pedirla escribiendo a ventas@equiparoeste.com.

WhatsApp

Usamos WhatsApp para responder consultas, pasar presupuestos y coordinar entregas y retiros. Solo te escribimos por esa vía si vos nos contactaste primero o si nos diste tu número para una gestión concreta. Podés pedirnos que dejemos de escribirte en cualquier momento.

4. Cómo son nuestras promociones

Toda promoción publicada en el sitio o en nuestras redes indica su fecha de inicio y de fin, los productos alcanzados y las condiciones para acceder a ella. Además:

  • Los descuentos se calculan sobre el precio de lista vigente, no sobre un precio inflado previamente.
  • Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que lo digamos expresamente.
  • Toda promoción está sujeta a disponibilidad de stock.
  • Si una promoción tiene un cupo o un tope de unidades por persona, lo indicamos en la propia comunicación.

Nos ajustamos a lo previsto en la Ley 24.240 sobre oferta y publicidad: las precisiones de nuestra publicidad obligan y se tienen por incluidas en el contrato de compraventa.

5. Reseñas y contenido de clientes

Las reseñas publicadas en las fichas de producto provienen de personas que compraron ese producto. No editamos ni borramos una reseña por ser negativa; solo moderamos contenido ofensivo, con datos personales de terceros o ajeno al producto. No pagamos por reseñas ni ofrecemos beneficios a cambio de una calificación positiva.

6. Publicidad de terceros en el sitio

Este sitio no vende espacios publicitarios ni muestra anuncios de terceros. Todo el contenido promocional que ves acá es nuestro.

7. Cómo dejar de recibir todo

  • Emails: clic en «Darse de baja» al pie de cualquier email comercial.
  • Cookies publicitarias: bloquealas desde tu navegador o desde las preferencias de anuncios de Google y de Meta.
  • Todo junto: escribinos a ventas@equiparoeste.com pidiendo la baja de comunicaciones comerciales. La aplicamos dentro de los 5 días hábiles.

Ejercer estos derechos es gratuito y no afecta en nada tu relación comercial con nosotros ni las garantías de lo que compraste.

¿Te quedó alguna duda?

Si algo de esta página no se entiende o necesitás que revisemos tu caso, escribinos. Contestamos de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.