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Legal

Términos del Plan Canje

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

El Plan Canje es un programa del fabricante Bombas ROWA disponible a través de sus distribuidores, entre ellos Equipar Oeste. Permite entregar un equipo ROWA usado —funcione o no— y adquirir uno nuevo de fábrica, de igual o mayor prestación, a un precio preferencial.

Estas condiciones complementan los Términos y Condiciones generales del sitio, que se aplican en todo lo que no esté previsto acá.

1. Qué equipos entran

  • Solo equipos de la línea ROWA. La única excepción prevista por el fabricante es el modelo MINI 9, para el que se acepta un equipo símil de cualquier marca.
  • El equipo puede estar en cualquier estado: no hace falta que funcione.
  • La equivalencia entre el equipo entregado y los modelos nuevos disponibles la define ROWA, no Equipar Oeste. Es la que se muestra en el selector de la página del Plan Canje.
  • No se aceptan equipos incompletos, desarmados o sin sus componentes principales.

ROWA puede modificar la lista de modelos que participan y el porcentaje de bonificación. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio al momento de la compra.

2. El descuento

  • Se calcula sobre el precio de lista publicado del producto nuevo.
  • No es acumulable con ofertas, cupones ni otras promociones. Si el producto tuviera una oferta más conveniente que el Plan Canje, se aplica la más barata de las dos.
  • El porcentaje puede variar según el modelo que entregues; el que corresponde a tu caso se muestra antes de comprar y queda detallado en el carrito, en el checkout y en el pedido.

3. Cómo se cierra la operación

La compra con Plan Canje se paga en su totalidad al momento del pedido, igual que cualquier otra compra del sitio. El pedido queda condicionado a la entrega efectiva del equipo usado que declaraste.

  • Al finalizar la compra tenés que aceptar expresamente el compromiso de entregar ese equipo. Esa aceptación queda registrada en el pedido.
  • Podés elegir envío o retiro en el local. En cualquiera de las dos modalidades coordinamos con vos cómo nos hacés llegar el equipo usado.
  • Se entrega un equipo usado por cada unidad comprada bajo el programa.

4. Si el equipo usado no se entrega o no corresponde

Verificamos el equipo usado al recibirlo. Si no llega a entregarse, o si el modelo entregado no coincide con el que declaraste al comprar, te lo informamos antes de aplicar ningún ajuste y acordamos con vos una de estas dos salidas:

  • Completar la diferencia entre el precio que pagaste y el precio de lista del equipo nuevo, y quedarte con él.
  • Cancelar la operación con la devolución íntegra de lo abonado, por el mismo medio de pago que usaste.

En ningún caso retenemos el equipo nuevo ni el importe pagado sin darte a elegir entre esas dos opciones.

5. Garantía del equipo nuevo

El equipo que recibís es nuevo de fábrica, no reacondicionado: tiene la misma garantía oficial que si lo compraras sin canje, de 24 meses. Las condiciones y exclusiones son las de la página Cambios y Devoluciones.

El equipo usado que entregás queda fuera de toda garantía y no se devuelve: pasa a poder de ROWA.

6. Derecho de arrepentimiento

Como toda compra a distancia, la compra con Plan Canje está alcanzada por el derecho de revocación de 10 días corridos previsto en la Ley 24.240 (art. 34) y en la Resolución 424/2020. Podés ejercerlo desde el Botón de Arrepentimiento.

Si revocás la compra después de haber entregado tu equipo usado, te devolvemos ese equipo junto con el importe abonado, siempre que todavía no haya sido remitido al fabricante. Si ya lo fue, te reintegramos el importe total pagado más el valor reconocido por tu equipo en el marco del programa.

7. Qué pasa con tu equipo usado

El equipo entregado vuelve a ROWA. Gran parte de sus materiales se funden para producir piezas nuevas: el programa es también un circuito de reciclado y por eso el fabricante lo acepta funcione o no.

8. Diferencia con el Plan Recambio

El Plan Canje y el Plan Recambio son dos servicios distintos y no se superponen:

Plan CanjePlan Recambio
Qué entregásUn equipo ROWA usado, funcione o noUn equipo ROWA que dejó de funcionar
Qué recibísUn equipo nuevo de fábrica, igual o de mayor prestaciónEl mismo modelo, reparado en fábrica
Garantía24 meses6 meses

Podés ver las condiciones del otro programa en la página de Recambio.

9. Consultas

Escribinos a ventas@equiparoeste.com o por WhatsApp al 11 3359-6398, Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00.

¿Te quedó alguna duda?

Si algo de esta página no se entiende o necesitás que revisemos tu caso, escribinos. Contestamos de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.